Portal e-usług to serwis urzędu, w którym mieszkaniec może online znaleźć opis sprawy (kartę usługi), pobrać potrzebne dokumenty i — jeśli usługa na to pozwala — załatwić sprawę elektronicznie, bez wizyty w urzędzie.
Skorzystaj z wyszukiwarki na stronie głównej albo przeglądaj sprawy według kategorii. Każda sprawa ma kartę usługi z opisem, wymaganymi dokumentami i sposobem załatwienia.
To zależy od konkretnej sprawy. Część usług wymaga potwierdzenia tożsamości (np. Profilem Zaufanym lub e-dowodem) — informacja o tym znajduje się w karcie danej usługi.
Samo korzystanie z portalu jest bezpłatne. Niektóre sprawy mogą wymagać opłaty urzędowej (np. skarbowej) — jej wysokość i sposób zapłaty podaje karta usługi.
Wejdź w kartę wybranej usługi — znajdziesz tam wymagane dokumenty, podstawę prawną, termin załatwienia i komórkę odpowiedzialną.
Spróbuj innych słów w wyszukiwarce lub przejrzyj kategorie. Jeśli nadal nie znajdziesz sprawy, skontaktuj się z urzędem — dane kontaktowe znajdziesz na stronach urzędu.
Tak. Portal jest budowany zgodnie z wymaganiami dostępności cyfrowej (WCAG). Szczegóły i dane kontaktowe w sprawach dostępności znajdziesz w Deklaracji dostępności.
Portal działa w przeglądarce na komputerze, tablecie i telefonie — nie trzeba instalować żadnej aplikacji.